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服務支持
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ServiceHot 端午放假通知【76947】
2017-05-18
來源 :Servicehot
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二、業務信息管理(V2.0)【28387】
2017-06-30
來源 :Servicehot
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ServiceHot ITSM 第85周迭代公告及更新日志【27171】
2017-05-28
來源 :Servicehot
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ITIL4服務臺實踐【56695】
2022-01-05
來源 :Servicehot
在一些組織中,服務臺實踐的主要目的是在服務提供者與用戶之間建立有效的溝通界面,事件和服務請求只是溝通的兩個主題。在這些組...
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企業該如何進行IT服務管理(ITSM)?【83941】
2023-07-06
來源 :Servicehot
實施新一代IT服務管理僅僅依靠技術是不夠的,如果沒有正確的框架的方法,IT服務管理的實施不但不能實現組織目標,還有可能浪...
行業動態
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2017世界物聯網博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現場熱潮【99677】
2021-11-09
來源 :Servicehot
13日,為期四天的2017世界物聯網博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經達成:一個新的全球物聯網...
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【13878】
2018-10-27
來源 :Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論,本文將具體為大家介紹三者區別,希望...
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【71731】
2018-09-27
來源 :Servicehot
ITIL流程設計步驟,ServiceHot帶你全面了解。
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【55098】
2018-12-26
來源 :Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺(ITSOM)新增了郵件生成工單功能。
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當 SaaS 市場潮水上漲時,ServiceHot 能幫到你什么?【99824】
2018-11-13
來源 :Servicehot
ServiceHot 過去兩年的經驗,請同行者參考
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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