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服務支持
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ITIL V3發布于2007年：IT服務管理的重要里程碑【46133】
2025-04-03
來源 ：Servicehot
ITIL V3的發布背景與意義2007年5月30日，英國政府商務辦公室(OGC)正式發布了IT基礎設施庫(ITIL)的第...
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IT服務管理的三大主要內容【99748】
2018-04-02
來源 ：Servicehot
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ITSS【63445】
2017-11-23
來源 ：Servicehot
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ITSM全面提升銀行IT服務管理【37601】
2022-06-30
來源 ：Servicehot
建立一系列適應業務發展需要及管理需求的運行服務管理流程，引入與之相配套的、適合銀行業務特點的、對“運行維護與服務”起到支...
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ServiceHot ITSM 第91周迭代公告及更新日志【24228】
2017-06-03
來源 ：Servicehot
行業動態
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【21503】
2018-09-19
來源 ：Servicehot
IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業的競爭力。但是，從國內眾多實施ITSM的企業...
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ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【43446】
2018-09-26
來源 ：Servicehot
天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。
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客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【52182】
2018-11-17
來源 ：Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
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ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【71157】
2017-04-22
來源 ：Servicehot
ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標進行固化執行，在審核...
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【24050】
2018-12-15
來源 ：Servicehot
ITSM和ITIL為持續部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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