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服務支持
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IT運維的工作范疇及分類【65509】
2017-09-18
來源 ：Servicehot
一、工作范疇：IT運維是IT管理的核心和重點部分，也是內容最多、最繁雜的部分，該過程主要用于IT部門內部日常運營管理，其...
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2024年企業客服數字化轉型首選方案在數字化轉型浪潮中，ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者，推出的合力工單系統正成為企業提升客服效率的利器。本文將為您全面解析2024年最值得關注的客服系統，助您找到最適合的解決方案。【38669】
2025-08-27
來源 ：Servicehot
呼叫中心系統品牌排名靠前的都有哪些呢?在呼叫中心系統領域，2024年的市場格局有了新變化。傳統巨頭如Avaya、Cisc...
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企業IT架構面臨的問題及解決之道【82808】
2017-07-20
來源 ：Servicehot
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合肥項目工單系統平臺：提升企業服務效率的智能解決方案【92635】
2025-09-04
來源 ：Servicehot
ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM（IT服務運營管理）全球定義者！致力于ITSM2.0和IT...
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ITIL（信息技術基礎架構庫）可以說是IT服務管理領域的【85517】
2025-09-02
來源 ：Servicehot
ITIL（信息技術基礎架構庫）可以說是IT服務管理領域的"圣經"了。它最早誕生于1980年代的英國政...
行業動態
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All in Cloud（全面擁抱云計算）【63049】
2018-10-10
來源 ：Servicehot
隨著時代的不斷變遷，云計算的優勢日益突出
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【91135】
2018-12-15
來源 ：Servicehot
ITSM和ITIL為持續部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
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ServiceHot ITSM助您實現高效IT運維管理【81688】
2018-09-24
來源 ：Servicehot
企業的高效IT運維管理系統，ServiceHot為您護航！
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企業如何將運維“被動”化為“主動”？【67013】
2018-10-23
來源 ：Servicehot
IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
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資本為何爭搶ServiceHot？【23896】
2018-11-29
來源 ：Servicehot
ServiceHot 是一個可定制的平臺
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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