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當(dāng)前位置:工單系統(tǒng)(tǒng)說(shuō)明書(shū)相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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ITIL事件和服務(wù)請求的區(qū)別及關(guān)聯(lián)關(guān)系【54913】
2022-08-25
來源 :Servicehot
ITIL事件意味著IT服務(wù)質(zhì)量出現(xiàn)降低甚至中斷,而服務(wù)請求僅是用戶由于業(yè)務(wù)需求或自身原因需要IT服務(wù)而IT服務(wù)并無出現(xiàn)質(zhì)...
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高校智慧校園建設(shè) 一體化運(yùn)維平臺方案【54452】
2018-04-06
來源 :Servicehot
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ITIL 和信息安全【92186】
2017-12-05
來源 :Servicehot
ITIL保證信息安全措施切實(shí)在戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)和運(yùn)行三個層次得到有效的實(shí)施。信息安全被認(rèn)為是一個控制、計劃、實(shí)施、評估和維護(hù)反...
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ITSS【32312】
2017-11-23
來源 :Servicehot
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云也能“跨界”?用SaaS來管理本地部署【30909】
2017-10-27
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot,站在B端的風(fēng)口上【20657】
2018-11-30
來源 :Servicehot
To B 迎來了春天
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ServiceHot|高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【50836】
2018-09-20
來源 :Servicehot
你在任何垂直的企業(yè)服務(wù)行業(yè)都能看到一些快速增長的SaaS公司,而這些公司通常都有一些共同的特征。
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商,提升服務(wù)效率與質(zhì)量【54836】
2018-10-06
來源 :Servicehot
軟件廠商發(fā)展到一定的規(guī)模,除了自身客戶服務(wù)體系的建設(shè),還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術(shù)支撐。作為廠商,如何保障代...
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ServiceHot驚艷亮相2017物博會【24506】
2021-11-09
來源 :Servicehot
物聯(lián)世界,共創(chuàng)未來。
昨天是2017物博會開幕的第一天, ServiceHot攜超強(qiáng)產(chǎn)品驚艷登場。
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ServiceHot ITSM助力天原集團(tuán)IT運(yùn)維信息化建設(shè)【28835】
2018-09-26
來源 :Servicehot
天原集團(tuán)信息化建設(shè),ServiceHot鼎力相助。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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