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當(dāng)前位置:工單系統(tǒng)(tǒng)論壇怎么進(jìn)(jìn)去相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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ITIL事件和服務(wù)請求的區(qū)別及關(guān)聯(lián)關(guān)系【96124】
2022-08-25
來源 :Servicehot
ITIL事件意味著IT服務(wù)質(zhì)量出現(xiàn)降低甚至中斷,而服務(wù)請求僅是用戶由于業(yè)務(wù)需求或自身原因需要IT服務(wù)而IT服務(wù)并無出現(xiàn)質(zhì)...
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如何構(gòu)建一個(gè)有效的知識(shí)庫?【20490】
2018-02-06
來源 :Servicehot
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為什么您的企業(yè)需要ITSM?【83940】
2018-04-01
來源 :Servicehot
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如何用好好用的工單管理系統(tǒng)【17020】
2018-09-13
來源 :Servicehot
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企業(yè)在做ITSS評估中會(huì)遇見哪些常見問題?【68743】
2018-02-25
來源 :Servicehot
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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金融業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,ServiceHot 怎能缺席【79121】
2018-11-11
來源 :Servicehot
大勢所趨,先下手為強(qiáng)
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快放了 ERP 吧,ServiceHot SaaS 看不下去了【71753】
2018-12-03
來源 :Servicehot
舍棄不掉 ERP,企業(yè)就解決不了大企業(yè)病
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關(guān)系【94046】
2018-11-21
來源 :Servicehot
CMDB 是什么?ITIL 是什么?兩者有何聯(lián)系?
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淺析未來大數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢【30259】
2018-11-04
來源 :Servicehot
隨著我國進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代,很多人對于大數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢還處于懵懂的狀態(tài),充分提升大數(shù)據(jù)的應(yīng)用對于我國各個(gè)行業(yè),都會(huì)有非常重要...
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ServiceHot專家講解 | IT運(yùn)維軟件的選擇方向【15245】
2018-10-01
來源 :Servicehot
作為一個(gè)合格的運(yùn)維管理人員,對公司的IT設(shè)備運(yùn)維負(fù)有直接責(zé)任。但現(xiàn)在IT設(shè)備種類繁多,軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡化服務(wù),突顯價(jià)值
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