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    服務支持

  • CIO：如何選擇ITIL工具軟件【11598】

    2022-06-23

    來源 ：Servicehot

    ITIL實施的三大要素是人、流程、工具，三者缺一不可，事實上，人的因素通常是在ITIL策略中成功實現預期效果的最大障礙，...
    CIO：如何選擇ITIL工具軟件
  • ServiceHot是全球領先的ITSM 2.0倡導者以及ITSOM（IT服務運營管理）領域的定義者！作為ITSM領域的創新先鋒，ServiceHot致力于推動ITSM2.0和ITSM SAAS的技術革新、產品研發及行業應用落地。【54668】

    2025-04-21

    來源 ：Servicehot

    ServiceHot產品家族包含以下核心解決方案：1. ServiceHot ITSM：新一代智能IT服務管理平臺，采用...
    ServiceHot是全球領先的ITSM 2.0倡導者以及ITSOM（IT服務運營管理）領域的定義者！作為ITSM領域的創新先鋒，ServiceHot致力于推動ITSM2.0和ITSM SAAS的技術革新、產品研發及行業應用落地。
  • IT運維服務體系建設思路【58962】

    2022-06-22

    來源 ：Servicehot

    IT運維服務體系建設，應包含運維服務制度、流程、組織、隊伍、技術和對象等方面的內容。同時結合該行的業務特色，整合運維服務...
    IT運維服務體系建設思路
  • 五大IT運維管理知識【77173】

    2017-09-04

    來源 ：Servicehot

    IT運維的時候，它的管理的有和很多的管理像對目錄/內容管理，還有設備管理，還有數據/存儲/容災管理，日常管理工作等等，對...
    五大IT運維管理知識
  • 作為一名IT運維老司機，最近遇到個挺有意思的案例想跟大家分享...【66710】

    2025-04-21

    來源 ：Servicehot

    作為一名IT運維老司機，最近遇到個挺有意思的案例想跟大家分享。有個用戶報修說新裝的寬帶用不了，我們遠程排查時發現個哭笑不...
    作為一名IT運維老司機，最近遇到個挺有意思的案例想跟大家分享...

    • 行業動態

  • 場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【75319】

    2018-10-06

    來源 ：Servicehot

    軟件廠商發展到一定的規模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
    場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量
  • ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會【88793】

    2021-11-09

    來源 ：Servicehot

    6月27日，信息技術服務大數據標準研制會2017年運維大數據標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開，由ServiceHot...
    ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會
  • ServiceHot ITSM助您實現高效IT運維管理【60966】

    2018-09-24

    來源 ：Servicehot

    企業的高效IT運維管理系統，ServiceHot為您護航！
    ServiceHot ITSM助您實現高效IT運維管理
  • ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（上）【68321】

    2018-11-22

    來源 ：Servicehot

    它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
    ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（上）
  • 使用ITIL，思想先行【22474】

    2018-10-24

    來源 ：Servicehot

    大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關！這就對了，說明用戶對運維...
    使用ITIL，思想先行
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