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服務支持
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IT資產管理方案【67124】
2017-09-27
來源 ：Servicehot
IT資產管理是每個企業(yè)遇到的常見問題，下面我們就以ServiceHotIT資產管理為例，整理一套IT資產管理方案。IT資...
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為什么說ServiceHot 資產管理系統(tǒng)是標準化的，符合哪些標準？【92171】
2018-07-09
來源 ：Servicehot
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IT缺口分析：ITIL成功的第一步【34356】
2018-09-10
來源 ：Servicehot
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什么是 ITIL【13446】
2018-07-07
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(InformationTechnologyInfrastructureLibrary,ITIL...
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ITSS【27087】
2017-11-23
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【78955】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業(yè)格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業(yè)在使用信息技術基礎架構庫（I...
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業(yè)（上）【35214】
2018-11-22
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業(yè)在路上。
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【78894】
2018-10-27
來源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區(qū)別，希望...
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ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務提質增效【25223】
2018-10-16
來源 ：Servicehot
助力企業(yè)運維服務提質增效，ServiceHot當仁不讓。
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【90713】
2018-11-21
來源 ：Servicehot
CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯(lián)系？
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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