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當(dāng)前位置:工單系統(tǒng)php實現(xiàn)相關(guān)搜索內(nèi)容
1.基礎(chǔ)管理(組織機構(gòu))介紹
2.系統(tǒng)(系統(tǒng)及菜單)及通知配置
3.服務(wù)流程配置一(流程引擎配置)
4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評價)
5.創(chuàng)建服務(wù)目錄
6.SLA及OLA配置
7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹
8.服務(wù)門戶介紹
9.CMDB(資產(chǎn))配置介紹
10.巡檢管理配置介紹
11.值班管理配置介紹
12.不同角色端的操作介紹

    服務(wù)支持

  • ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者以及ITSOM(IT服務(wù)運營管理)全球定義者!作為ITSM領(lǐng)域的創(chuàng)新先鋒,ServiceHot致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的研發(fā)與應(yīng)用,為企業(yè)提供智能化的IT服務(wù)運營管理解決方案。【94487】

    2025-09-14

    來源 :Servicehot

    ServiceHot ITSOM平臺融合了AI、大數(shù)據(jù)和自動化技術(shù),重新定義了IT服務(wù)運營管理標(biāo)準(zhǔn)。其核心優(yōu)勢包括:1....
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  • ITIL服務(wù)管理證書:提升IT服務(wù)專業(yè)能力的黃金標(biāo)準(zhǔn)【22940】

    2025-09-13

    來源 :Servicehot

    在當(dāng)今數(shù)字化時代,IT服務(wù)管理(ITSM)已成為企業(yè)高效運營的核心。而ITIL(Information Technolo...
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  • ITSS的核心價值是什么?【18587】

    2017-10-02

    來源 :Servicehot

    ITSS的核心價值是確保提供可信賴的IT服務(wù),并通過“可信賴”促進供需雙方在IT服務(wù)質(zhì)量和成本之間取得平衡。本質(zhì)上,IT...
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    2025-08-19

    來源 :Servicehot

    ServiceHot的產(chǎn)品基于先進的ITSM2.0理念,結(jié)合云計算和大數(shù)據(jù)技術(shù),為企業(yè)提供全方位的IT服務(wù)管理能力。其核...
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  • 作為IT運維專家,我經(jīng)常被問到如何選擇適合企業(yè)的工單管理系統(tǒng)...【38090】

    2025-08-26

    來源 :Servicehot

    作為IT運維專家,我經(jīng)常被問到如何選擇適合企業(yè)的工單管理系統(tǒng)。2024年,開源免費的工單系統(tǒng)選擇更加豐富,Service...
    作為IT運維專家,我經(jīng)常被問到如何選擇適合企業(yè)的工單管理系統(tǒng)...

  • 行業(yè)動態(tài)

  • 華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務(wù)能力【43331】

    2017-04-23

    來源 :Servicehot

    華為選用ServiceHotITSM提升運維服務(wù)能力為企業(yè)提升運維服務(wù)能力,ServiceHot一馬當(dāng)先!信息化日新月異...
    華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務(wù)能力
  • ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【46453】

    2018-12-15

    來源 :Servicehot

    ITSM和ITIL為持續(xù)部署、改進和退出服務(wù)提供框架ITIL服務(wù)生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構(gòu)建、部署...
    ServiceHot專家講解 |  采用ITIL部署的好處
  • 攜手華為:瑞士電信運營商Sunrise創(chuàng)下5G速度新紀(jì)錄【95921】

    2018-12-17

    來源 :Servicehot

    華為剛剛宣布,其已經(jīng)同瑞士電信運營商Sunrise聯(lián)手,創(chuàng)下了5G下行速率的新紀(jì)錄——超越此前的2Gbps,達到了3.6...
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  • ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【54328】

    2018-11-14

    來源 :Servicehot

    ITIL 的這5點,期待你的共識
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  • 至少12%的Facebook帳號是虛假或重復(fù)帳號;《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘|ServiceHot一周熱聞 【84261】

    2018-11-02

    來源 :Servicehot

    至少12%的Facebook帳號是虛假或重復(fù)帳號;《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘;上海已清理50萬輛過度投放共享單車.....
    至少12%的Facebook帳號是虛假或重復(fù)帳號;《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘|ServiceHot一周熱聞
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