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服務支持
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服務級別(Service Level)是IT服務管理中的重要...【85599】
2025-05-09
來源 :Servicehot
服務級別(Service Level)是IT服務管理中的重要概念,簡單來說就是服務提供方和客戶之間達成的服務質量協(xié)議。想...
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企業(yè)對IT運維的核心訴求是什么?【24637】
2018-04-28
來源 :Servicehot
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ITIL4與數(shù)字化轉型的關系【93332】
2023-04-04
來源 :Servicehot
ITIL(InformationTechnologyInfrastructureLibrary):即信息技術基礎構架庫,...
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六句話理解ITIL【90207】
2018-06-05
來源 :Servicehot
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企業(yè)為什么需要做IT運維管理轉型?【96665】
2017-08-24
來源 :Servicehot
業(yè)務發(fā)展往往驅動著IT運維管理的同步轉型或升級,企業(yè)IT部門往往習慣于通過采購服務或管理工具滿足要求。但我們常常發(fā)現(xiàn),在...
行業(yè)動態(tài)
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7萬員工的IT運維如何支撐?ServiceHot有高招!【74901】
2018-12-28
來源 :Servicehot
當無人銀行落地上海灘,區(qū)塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時,有哪家銀行還愿意等待下一個冬天?
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【45779】
2018-09-19
來源 :Servicehot
IT服務管理(ITSM)實施的理想狀態(tài)是能夠快速提升IT的服務效率,提升企業(yè)的競爭力。但是,從國內眾多實施ITSM的企業(yè)...
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比拼客戶管理,ServiceHot 有使命幫你跨越難關!【59922】
2018-12-10
來源 :Servicehot
企業(yè)的核心是客戶利益,如何做好客戶關系管理?
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驚艷亮相2018中國SaaS應用大會,ServiceHot斬獲最佳SaaS服務商大獎【71089】
2018-12-24
來源 :Servicehot
今天,歷時半年的2018年中國SaaS應用大會獲獎榜單終于揭曉,ServiceHot從國內上百家優(yōu)秀的服務商中脫穎而出,...
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什么是業(yè)務運維,關于業(yè)務運維企業(yè)如何實現(xiàn)其與IT的融合【35992】
2017-04-27
來源 :Servicehot
1、業(yè)務運維出現(xiàn)的背景??隨著互聯(lián)網(wǎng)+轉型的不斷推進,基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發(fā)展的“新常態(tài)”,只關注IT基礎...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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