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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

高校智慧校園建設一體化運維平臺方案【97660】

2018-04-06

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告別混亂從服務臺開始【48678】

2017-12-03

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有效實施ITSM流程管理【66122】

2018-01-31

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ServiceHot認為在實施ITSM流程之前，首先應明確組織的早期目標，然后逐步進行。在實施IT服務管理工作流時，沒有...
ITIL（ITSM）中最重要的五個核心服務流程【63717】

2018-06-09

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ServiceHot發現隨著企業規模的擴張，企業IT系統正變得越來越復雜，其管理難度也在逐步增加。自信息技術融入到企業業...
如何高效做好企事業單位的IT運維管理工作？【33993】

2017-11-19

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手工測試已死？Python更火？2018測試預測【51640】

2018-10-28

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需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議【88189】

2018-11-28

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本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證【51351】

2017-04-19

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ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證隨著伏泰科技IT系統規模的不斷擴大...
華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【69531】

2017-04-23

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華為選用ServiceHotITSM提升運維服務能力為企業提升運維服務能力，ServiceHot一馬當先！信息化日新月異...
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【97560】

2018-12-03

來源：Servicehot

舍棄不掉 ERP，企業就解決不了大企業病

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