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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

IT管理進化，如何從IT運維到IT運營【77685】

2022-03-08

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IT管理進化論：若運維是眼前的茍且，運營則是詩和遠方
ITSS各級特征闡述【78442】

2022-07-01

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ITIL4 服務連續性管理【83472】

2022-02-14

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如何通過流程設計實現IT服務管理數字化?【80413】

2018-04-14

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國內IT服務管理軟件ITSM的七個發展趨勢【87728】

2022-06-28

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行業動態

當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【94537】

2018-11-13

來源：Servicehot

ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考
流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【24273】

2018-12-01

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組織管理與技術工具，遙相呼應。
All in Cloud（全面擁抱云計算）【89137】

2018-10-10

來源：Servicehot

隨著時代的不斷變遷，云計算的優勢日益突出
ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【45822】

2018-11-14

來源：Servicehot

ITIL 的這5點，期待你的共識
亮相2018世界物聯網博覽會，ServiceHot再次成為焦點【64720】

2018-12-14

來源：Servicehot

ServiceHot已連續兩屆獲世界物聯網博覽會邀請，同時是該領域唯一被邀請的企業。

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