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服務支持
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ITSM運維平臺——兼容性【76674】
2018-03-18
來源 ：Servicehot
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工單系統是IT服務管理中的核心工具，ServiceHot提供...【83647】
2025-08-21
來源 ：Servicehot
工單系統是IT服務管理中的核心工具，ServiceHot提供的ITSM2.0工單系統采用智能化流程設計。使用流程通常分為...
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處理人【70706】
2018-01-22
來源 ：Servicehot
客服工單：是傳統的工單流程，狀態固定為“提交、受理、處理、評價、關閉”
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ITIL事件管理流程設計【15103】
2023-07-20
來源 ：Servicehot
事件管理流程是ITIL主要流程之一，它的主要目標是盡快解決日常工作環境中出現的事件，保持IT服務的穩定性，監控事件的發展...
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金融企業智能化運維的難點【36701】
2023-07-07
來源 ：Servicehot
隨著金融行業的發展和技術的不斷進步，金融企業日益注重智能化運維，以提高服務質量和效率，降低風險和成本。智能化運維是通過運...
行業動態
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EasyStack攜手ServiceHot共建云應用運營平臺【87078】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
6月28日，在2017中國開源產業峰會暨第21屆中國國際軟件博覽會分論壇在北京隆重開幕。峰會以“開源、智能、未來”為主題...
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【27575】
2018-11-15
來源 ：Servicehot
全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
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快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【25535】
2018-12-03
來源 ：Servicehot
舍棄不掉 ERP，企業就解決不了大企業病
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IT 服務管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現【70133】
2018-11-24
來源 ：Servicehot
這是選擇的力量
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我國正式發放5G商用牌照【38520】
2018-12-25
來源 ：Servicehot
重磅：我國正式發放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照頒發后合影。當日，工信部正式向中國電信、中國移動、中國聯通、中國廣電...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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