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服務支持

工時管理（工時績效統計）【17433】

2018-01-09

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ServiceHot ITSM 第88周迭代公告及更新日志【80936】

2017-06-26

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IT運維管理如何達到效率最大化【43136】

2018-04-22

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IT運維服務管理是怎樣的？【45373】

2017-08-20

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IT服務管理系統注重實用性和先進性的平衡，實現企業級應用流程開發、運行、管理、監控、維護的中間件平臺。充分考慮流程角色與...
工單系統應該具備哪些比較重要的功能？【25746】

2018-08-20

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ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業動態

ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【82253】

2018-11-21

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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【71021】

2018-09-28

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ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【86290】

2018-11-16

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其實選擇優質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
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2018-09-18

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Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【62598】

2018-11-06

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