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服務支持
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ITIL問題管理流程設計【49637】
2023-07-21
來源 :Servicehot
問題管理流程是ITIL體系中主要流程之一,那么它的目標主要是規(guī)范問題管理,建立主動分析問題根本原因,探求問題根本解決方案...
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對于企業(yè),IT服務管理做了什么?【95538】
2018-03-07
來源 :Servicehot
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ITIL4 的流程框架【33464】
2023-08-04
來源 :Servicehot
ITIL4是適用于數(shù)字化時代服務管理的框架。通過其最佳實踐模塊,ITIL4幫助優(yōu)化數(shù)字技術,與消費者共同創(chuàng)造價值,推動業(yè)...
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itil4中的三個全新概念【58074】
2022-08-23
來源 :Servicehot
隨著ITIL4Foundation震撼發(fā)布,再次拉開了大版本進化的帷幕,ITIL4全面反映數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中、新興技術條件...
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企業(yè)管理成本的策略【93577】
2022-03-17
來源 :Servicehot
設計合理和執(zhí)行得當?shù)挠媱澘梢宰尮境掷m(xù)不斷地削減成本。如果能及早集中精力于戰(zhàn)略性職能和需求控制,就可為長期目標打下基礎,...
行業(yè)動態(tài)
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客觀地說,ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【88818】
2018-11-17
來源 :Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效,短期內(nèi)一個科技項目或是投產(chǎn)一套件便是最好的抓手。
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ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【95447】
2018-10-01
來源 :Servicehot
作為一個合格的運維管理人員,對公司的IT設備運維負有直接責任。但現(xiàn)在IT設備種類繁多,軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【22781】
2018-11-14
來源 :Servicehot
ITIL 的這5點,期待你的共識
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IT 服務管理,將由 ServiceHot 平臺為您實現(xiàn)【93822】
2018-11-24
來源 :Servicehot
這是選擇的力量
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謠言!聯(lián)想斷供華為,造謠傳謠者公開道歉!【71202】
2018-10-04
來源 :Servicehot
多事之秋,一波未平,一波又起!
華為公布啟用備胎計劃,一事還在全民熱議,聯(lián)想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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