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服務支持
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企業(yè)為什么需要做IT運維管理轉型？【23436】
2017-08-24
來源 ：Servicehot
業(yè)務發(fā)展往往驅動著IT運維管理的同步轉型或升級，企業(yè)IT部門往往習慣于通過采購服務或管理工具滿足要求。但我們常常發(fā)現(xiàn)，在...
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Servicehot ITSOM服務臺組合配置【96938】
2017-12-25
來源 ：Servicehot
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企業(yè)IT運維團隊服務能力建設探討【52873】
2023-07-28
來源 ：Servicehot
企業(yè)信息管理者要把IT運維團隊服務能力建設當成企業(yè)信息化建設的長期任務，要從組織建設、執(zhí)行能力建設、制度建設三個方面入手...
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ServiceHot ITSM 第85周迭代公告及更新日志【47746】
2017-05-28
來源 ：Servicehot
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IT運維管理辦法圖解：提升效率的關鍵策略【67532】
2025-08-20
來源 ：Servicehot
引言在當今數(shù)字化時代，IT運維管理已成為企業(yè)運營的核心支柱。隨著技術環(huán)境的日益復雜，傳統(tǒng)的運維方式已難以滿足現(xiàn)代企業(yè)的需...
行業(yè)動態(tài)
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【98134】
2018-09-19
來源 ：Servicehot
IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態(tài)是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業(yè)的競爭力。但是，從國內(nèi)眾多實施ITSM的企業(yè)...
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比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【42960】
2018-12-10
來源 ：Servicehot
企業(yè)的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
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淺析未來大數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢【61308】
2018-11-04
來源 ：Servicehot
隨著我國進入大數(shù)據(jù)時代，很多人對于大數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢還處于懵懂的狀態(tài)，充分提升大數(shù)據(jù)的應用對于我國各個行業(yè)，都會有非常重要...
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流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【75592】
2018-12-01
來源 ：Servicehot
組織管理與技術工具，遙相呼應。
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【84129】
2018-12-15
來源 ：Servicehot
ITSM和ITIL為持續(xù)部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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