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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

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服務支持

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2023-08-11

來源：Servicehot

所謂的端到端本質上是指一項業務有始有終、有發起有完成，或者具有PDCA循環等特征。不一定是站在非要站在“客戶”的視角去解...
ServiceHot ITSM 第88周迭代公告及更新日志【12023】

2017-06-26

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?ITIL提升中國電信運維管理系統建設【31879】

2022-06-23

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運維管理是電信運營商主要的生產和管理活動之一。運維管理系統建設和運營的好壞直接影響到電信運營的整體成本、管理水平和服務水...
瑞金醫院攜手ServiceHot打造智能化IT運維管理新標桿【35747】

2025-04-30

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在醫療信息化快速發展的今天，作為國內頂尖三甲醫院的瑞金醫院，率先引入ServiceHot ITSM解決方案，開啟了智能化...
產品支持哪些數據庫？【49707】

2018-07-13

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行業動態

ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【71685】

2018-09-27

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ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
為何說ServiceHot能成為千億市值的公司？【31921】

2018-11-26

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選擇在當下，去做對的事情
ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【42584】

2018-11-16

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其實選擇優質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【47548】

2018-11-01

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有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【69025】

2018-10-19

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信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰

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