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服務支持
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一體化IT運維服務管理解決方案【71604】
2017-08-26
來源 :Servicehot
針對國內各行業IT運維的現狀,ServiceHotITSM,在導入ITIL流程的同時,也結合了國內企業的服務支持模式和習...
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作為ServiceHot旗下的核心產品,ITSM工單系統采用創...【85400】
2025-04-08
來源 :Servicehot
作為ServiceHot旗下的核心產品,ITSM工單系統采用創新的ITSM 2.0架構設計,其更新升級機制充分體現了智能...
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行業知識貼士:如何查詢某個客戶申請的 ITSS 認證是 否已經通過核?【91351】
2018-07-22
來源 :Servicehot
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企業實施IT服務管理要解決的問題【61962】
2018-02-06
來源 :Servicehot
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ServiceHot 2022年春節放假通知【71454】
2022-01-28
來源 :Servicehot
尊敬的各位用戶:2022年春節假期將至,ServiceHot在此祝各位朋友虎年大吉,虎虎生威!根據國務院放假規定并結合實...
行業動態
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中小企業運維“新思路”:ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【31276】
2022-06-24
來源 :Servicehot
在信息化建設日益普及的當下,IT資產管理能力的上升,不但可以降低IT資產的成本投入,還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【19992】
2018-11-21
來源 :Servicehot
CMDB 是什么?ITIL 是什么?兩者有何聯系?
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商,提升服務效率與質量【96874】
2018-10-06
來源 :Servicehot
軟件廠商發展到一定的規模,除了自身客戶服務體系的建設,還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商,如何保障代...
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ServiceHot與您相約2017第十三屆南京軟博會【29106】
2021-11-09
來源 :Servicehot
2017年9月6日,中國(南京)國際軟件產品和信息服務交易博覽會(簡稱南京軟博會)在南京國際博覽中心拉開了帷幕。
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什么是變更管理?【79499】
2018-09-17
來源 :Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟,盡快地實施變更,以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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