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服務(wù)支持
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ITIL十大核心管理流程 (ServiceHot ITSOM)【11899】
2018-06-15
來源 :Servicehot
這十個核心流程分別是服務(wù)級別管理、IT服務(wù)財務(wù)管理、能力管理、IT服務(wù)持續(xù)性管理、可用性管理、配置管理、變更管理、發(fā)布管...
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ITIL核心流程【82264】
2018-05-10
來源 :Servicehot
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如何通過流程設(shè)計實現(xiàn)IT服務(wù)管理數(shù)字化?【58974】
2018-04-14
來源 :Servicehot
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數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施運維管理——應(yīng)急管理【78926】
2024-01-31
來源 :Servicehot
應(yīng)急管理,是對數(shù)據(jù)中心運維過程中所發(fā)生的緊急的非常態(tài)運行狀況的措施部署與管理,數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施的運行可能會遇到緊急狀況的...
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企業(yè)IT運維團隊服務(wù)能力建設(shè)探討【34507】
2023-07-28
來源 :Servicehot
企業(yè)信息管理者要把IT運維團隊服務(wù)能力建設(shè)當(dāng)成企業(yè)信息化建設(shè)的長期任務(wù),要從組織建設(shè)、執(zhí)行能力建設(shè)、制度建設(shè)三個方面入手...
行業(yè)動態(tài)
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客觀地說,ServiceHot 是客戶關(guān)系管理的最好抓手【82956】
2018-11-17
來源 :Servicehot
要想在客戶關(guān)系管理方面見成效,短期內(nèi)一個科技項目或是投產(chǎn)一套件便是最好的抓手。
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華為的選擇——ServiceHot ITSM【58967】
2018-10-30
來源 :Servicehot
ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想!
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ITSS是什么?【69265】
2018-12-30
來源 :Servicehot
隨著中國信息化建設(shè)的推進,企業(yè)越來越需要建設(shè)自己的信息化管理體系,那么在中國工業(yè)和信息化部、國家標(biāo)準(zhǔn)化委的領(lǐng)導(dǎo)和支持下推...
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Google Cloud和AWS對微軟提高云服務(wù)和軟件服務(wù)價格上表示不滿【98692】
2018-10-08
來源 :Servicehot
近日,GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據(jù)了解...
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重磅|ServiceHot斬獲中國IT服務(wù)創(chuàng)新大會服務(wù)大獎【36267】
2018-12-22
來源 :Servicehot
在剛剛過去的周六,ServiceHot亮相2018中國IT服務(wù)創(chuàng)新大會,并一舉斬獲全場最受矚目的創(chuàng)新服務(wù)大獎。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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