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服務支持
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企業IT服務管理痛點【80373】
2017-09-28
來源 :Servicehot
現今,企業正在積極追求的一個目標是:如何在最短的時間內做出正確決策,滿足客戶需求。因此,ServiceHot認為,企業發...
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企業流程管理體系建設的關鍵【43069】
2018-08-05
來源 :Servicehot
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為什么您的企業需要ITSM?【93682】
2018-04-01
來源 :Servicehot
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信息化管理從優化流程開始【90341】
2022-05-11
來源 :Servicehot
任何一個企業的經營運作都是由一系列連貫又交錯的業務流程來實現的。例如,有經營決策的流程、掌握市場和客戶需求的流程、產品研...
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IT服務管理的三大主要內容【31879】
2018-04-02
來源 :Servicehot
行業動態
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智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【21316】
2017-04-20
來源 :Servicehot
智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規模的快速擴張,業務對IT系統的可靠性、連續性...
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為何說ServiceHot能成為千億市值的公司?【70364】
2018-11-26
來源 :Servicehot
選擇在當下,去做對的事情
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什么是ITSM?這次你一定能懂!【70150】
2018-10-09
來源 :Servicehot
如果你對于ITSM這個概念全然陌生,那么你來對地方了。
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ITIL4的設計框架淺析【77214】
2017-04-24
來源 :Servicehot
ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員,信息和技術,合作伙伴和供應商,價值流和流...
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【94347】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫(I...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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