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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

實施IT服務管理要解決的四大問題【26012】

2018-03-07

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作為一名IT運維專家，我深知生產制造企業面臨的數字化轉型挑戰...【57065】

2025-04-08

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ServiceHot SaaS能給企業帶來哪些優勢？【53763】

2018-04-30

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ITIL桌面服務運維解決方案：提升企業IT服務效率的關鍵【81071】

2025-04-10

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在數字化轉型的浪潮中，企業IT運維面臨著前所未有的挑戰。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM（...
ServiceHot——隨需而變的IT服務管理平臺【77456】

2017-10-01

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ServiceHotITSM系統是融入ITIL、ISO20000等國際先進管理理念，并結合中國本土化實施的需求，研發的全...

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行業動態

人工智能與教育大數據峰會·2019【93194】

2018-11-19

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互聯網的魅力！
郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【16714】

2018-12-26

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ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
手工測試已死？Python更火？2018測試預測【99365】

2018-10-28

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2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠，軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經形成中。
ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證【60163】

2017-04-19

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當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【50512】

2018-11-13

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