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服務(wù)支持
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ServiceHot 系統(tǒng)第60周發(fā)布公告及更新日志【74979】
2017-06-12
來(lái)源 :Servicehot
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關(guān)于AIOps智能運(yùn)維,這些你都知道嗎?【91665】
2017-11-20
來(lái)源 :Servicehot
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SaaS軟件為什么要選擇一站式的?該如何選擇一站式的?【80598】
2018-02-27
來(lái)源 :Servicehot
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ITIL V3:利益協(xié)調(diào)是成功的關(guān)鍵【98505】
2017-10-30
來(lái)源 :Servicehot
IT基礎(chǔ)設(shè)施庫(kù)(ITIL)V3指南為設(shè)計(jì)IT服務(wù)著重強(qiáng)調(diào)服務(wù)的生命周期。為了實(shí)現(xiàn)這些IT服務(wù),所有的利益方(包括軟件開(kāi)發(fā)...
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什么是業(yè)務(wù)運(yùn)維,企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)與IT的融合【86955】
2017-08-01
來(lái)源 :Servicehot
業(yè)務(wù)運(yùn)維并不是一個(gè)新概念,針對(duì)傳統(tǒng)信息架構(gòu)提出的業(yè)務(wù)服務(wù)管理就是把以業(yè)務(wù)為核心的IT系統(tǒng)與IT基礎(chǔ)設(shè)施性能進(jìn)行整合運(yùn)維的...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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謠言!聯(lián)想斷供華為,造謠傳謠者公開(kāi)道歉!【25624】
2018-10-04
來(lái)源 :Servicehot
多事之秋,一波未平,一波又起!
華為公布啟用備胎計(jì)劃,一事還在全民熱議,聯(lián)想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
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ITSS是什么?【42811】
2018-12-30
來(lái)源 :Servicehot
隨著中國(guó)信息化建設(shè)的推進(jìn),企業(yè)越來(lái)越需要建設(shè)自己的信息化管理體系,那么在中國(guó)工業(yè)和信息化部、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化委的領(lǐng)導(dǎo)和支持下推...
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場(chǎng)景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商,提升服務(wù)效率與質(zhì)量【48653】
2018-10-06
來(lái)源 :Servicehot
軟件廠商發(fā)展到一定的規(guī)模,除了自身客戶(hù)服務(wù)體系的建設(shè),還要考慮對(duì)分支部門(mén)、代理商、分銷(xiāo)商的技術(shù)支撐。作為廠商,如何保障代...
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牛X了,這款運(yùn)維軟件到底包含了多少最佳實(shí)踐?!【11187】
2018-12-31
來(lái)源 :Servicehot
方法論大集合,站在巨人的肩上。
猜猜Servicehot里融入了多少思想進(jìn)去!?
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ServiceHot 助力某市人民醫(yī)院,提升信息部門(mén)滿(mǎn)意度【26849】
2018-12-08
來(lái)源 :Servicehot
醫(yī)院信息化建設(shè),ServiceHot 屢建奇功
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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