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服務支持
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從需求角度看IT運維軟件優缺點【23341】
2018-02-21
來源 :Servicehot
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五大IT運維管理知識【52378】
2017-09-04
來源 :Servicehot
IT運維的時候,它的管理的有和很多的管理像對目錄/內容管理,還有設備管理,還有數據/存儲/容災管理,日常管理工作等等,對...
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ITIL ExpertOSA:ServiceHot引領ITSM 2.0時代的智能運維革命【50303】
2025-08-27
來源 :Servicehot
引言在數字化轉型浪潮下,企業IT運維管理正經歷著前所未有的變革。作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM(IT服務運營...
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2024年客服工單系統終極指南:從選型到搭建全攻略【89306】
2025-09-04
來源 :Servicehot
在當今數字化服務時代,客服工單系統已成為企業提升客戶滿意度和運營效率的核心工具。ServiceHot作為全球ITSM 2...
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物聯網大環境下企業ITSM的變化【10221】
2018-03-20
來源 :Servicehot
行業動態
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ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【52340】
2018-09-30
來源 :Servicehot
經常會看到這種現象:很多公司都有運維資質,但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么,運維資質與ITSS運維標準有什么關...
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什么是業務運維,關于業務運維企業如何實現其與IT的融合【75210】
2017-04-27
來源 :Servicehot
1、業務運維出現的背景??隨著互聯網+轉型的不斷推進,基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發展的“新常態”,只關注IT基礎...
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【45151】
2018-09-23
來源 :Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
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IT維護對企業競爭力的影響 【68010】
2018-11-09
來源 :Servicehot
關于信息技術服務管理 (ITSM),之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
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ServiceHot|高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【36149】
2018-09-20
來源 :Servicehot
你在任何垂直的企業服務行業都能看到一些快速增長的SaaS公司,而這些公司通常都有一些共同的特征。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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