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服務支持
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ITIL V3發布于2007年：IT服務管理的重要里程碑【95789】
2025-04-03
來源 ：Servicehot
ITIL V3的發布背景與意義2007年5月30日，英國政府商務辦公室(OGC)正式發布了IT基礎設施庫(ITIL)的第...
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作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義的領導者，Se...【78191】
2025-05-02
來源 ：Servicehot
作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義的領導者，ServiceHot深刻理解外貿行業在供應鏈管理中的痛點。我們的...
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ITSM運維平臺——兼容性及基本功能【58807】
2017-11-25
來源 ：Servicehot
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CMDB：ITSM的必需—配置管理數據庫構建過程拆解【80884】
2017-12-06
來源 ：Servicehot
在IT管理向ITSM（IT服務管理）體系演進的征途中，CMDB（配置管理數據庫）從傳統的電子報表中走來，蛻變為基于ITI...
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ServiceHot 智能IT運營解決方案【93159】
2018-04-06
來源 ：Servicehot
行業動態
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企業數字化轉型帶來的四大機遇【53301】
2018-11-03
來源 ：Servicehot
數字化轉型無疑已經成為中國企業級IT市場的重要關鍵詞，企業擁抱互聯網技術的程度越深，其生產效率和效益就會越高。
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IT維護對企業競爭力的影響 【18662】
2018-11-09
來源 ：Servicehot
關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【27891】
2018-11-15
來源 ：Servicehot
全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
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企業如何實現上云、選云和買云的三步走【96004】
2018-10-25
來源 ：Servicehot
云計算的發展進入穩定期后，客戶的關注點已經聚焦到了混合云，從混合云的視角出發來看，公有云廠家的產品已經琳瑯滿目非常成熟了...
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自動化運維的5大好處【17381】
2018-10-20
來源 ：Servicehot
努力解決企業IT日益增長的運維挑戰，大多數運維團隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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