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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

如何更好的理解和應用ITIL【17183】

2018-09-02

來源：Servicehot
企業ITSS運維解決方案【83818】

2018-02-16

來源：Servicehot
工單系統應該具備哪些比較重要的功能？【51120】

2018-08-20

來源：Servicehot
Servicehot ITSOM業務信息【87628】

2017-12-17

來源：Servicehot
ServiceHot 2021年中秋放假通知【31655】

2017-05-04

來源：Servicehot

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行業動態

客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【97690】

2018-11-17

來源：Servicehot

要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議【23172】

2018-11-28

來源：Servicehot

本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【98976】

2018-09-26

來源：Servicehot

天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。
ITSS是什么？【98737】

2018-12-30

來源：Servicehot

隨著中國信息化建設的推進，企業越來越需要建設自己的信息化管理體系，那么在中國工業和信息化部、國家標準化委的領導和支持下推...
ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【22208】

2018-10-01

來源：Servicehot

作為一個合格的運維管理人員，對公司的IT設備運維負有直接責任。但現在IT設備種類繁多，軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...

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