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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

企業最終能實現ITSM的5種戰略方式【35898】

2017-10-25

來源：Servicehot
系統靈活性的體現？【27484】

2018-07-15

來源：Servicehot
ITIL與MILA框架融合：ServiceHot引領ITSM 2.0時代服務管理創新【92746】

2025-04-08

來源：Servicehot

---引言：數字化轉型中的IT服務管理變革在Gartner最新發布的2024年全球IT服務管理趨勢報告中指出，采用AI增...
實現ITSM 擺脫困惑就是這么簡單【64127】

2017-10-09

來源：Servicehot
ITSM實施方法論與路徑參考【13728】

2018-08-28

來源：Servicehot

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行業動態

華為的選擇——ServiceHot ITSM【23453】

2018-10-30

來源：Servicehot

ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想！
2017世界物聯網博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現場熱潮【36971】

2021-11-09

來源：Servicehot

13日，為期四天的2017世界物聯網博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經達成：一個新的全球物聯網...
金融業的數字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【70444】

2018-11-11

來源：Servicehot

大勢所趨，先下手為強
如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【21512】

2018-11-15

來源：Servicehot

全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
保險金融行業數字化之路，ServiceHot 為其逢山開路【49647】

2018-12-29

來源：Servicehot

ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊，展開分析，管中窺豹，從而了解整個運維行業...

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