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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

選擇合適ITIL管理工具提高IT服務水平【91568】

2017-10-18

來源：Servicehot
與短信平臺對接【49747】

2018-01-16

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國網泉州供電公司近期創新性地實施了【45231】

2025-08-20

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國網泉州供電公司近期創新性地實施了"數據主人制"管理模式，這個案例特別值得用ServiceHot I...
ServiceHot ITSM 第97周迭代公告及更新日志【59492】

2017-05-25

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各位親愛的用戶：小編給大家帶來了本周ServiceHot產品新增的功能迭代，各位看官請查收。1、優化：項目管理、合同管理...
在當今數字化轉型的浪潮中，智能運維(AIOps)正成為企業I...【32784】

2025-09-01

來源：Servicehot

在當今數字化轉型的浪潮中，智能運維(AIOps)正成為企業IT運營的核心競爭力。作為全球ITSM 2.0倡導者，Serv...

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行業動態

什么是ITSM？這次你一定能懂！【89390】

2018-10-09

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如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。
華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【54212】

2017-04-23

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華為選用ServiceHotITSM提升運維服務能力為企業提升運維服務能力，ServiceHot一馬當先！信息化日新月異...
ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【53326】

2018-11-18

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實現管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當仁不讓。
ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【27689】

2018-12-04

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可靠、高效、安全的管理系統，才是 IT 服務的最優結果。
IT安全漏洞、威脅與風險的區別，你都知道嗎？【89304】

2018-11-10

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在當前的世界中，數據和數據保護是企業至關重要的考慮因素?？蛻粝Ｍ_保其信息的安全性，如果您不能保證信息安全，就會失去業...

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