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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

在物業管理數字化轉型的大潮中，ServiceHot作為全球I...【83273】

2025-08-20

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在物業管理數字化轉型的大潮中，ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者，其物業管理系統以獨特...
改進IT服務管理流程重要步驟【81847】

2017-09-13

來源：Servicehot
告別混亂從服務臺開始【76462】

2017-12-03

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工時管理（考勤統計）【88164】

2018-01-05

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IT 運維中變更管理的意義和常見問題解答【12970】

2018-04-11

來源：Servicehot

在企業的運維管理過程中，很多時候會有變更產生。這些變更通常來源于基礎設施的升級，容量管理、可用性管理、軟件更新、新服務的...

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行業動態

華為流程管理，把人從重復工作中解放出來【34774】

2018-12-11

來源：Servicehot

它山之石可以攻玉，華為有哪些經驗值得你的企業借鑒？
ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證【88685】

2017-04-19

來源：Servicehot

ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證隨著伏泰科技IT系統規模的不斷擴大...
ServiceHot與您相約2017第十三屆南京軟博會【36315】

2021-11-09

來源：Servicehot

2017年9月6日，中國（南京）國際軟件產品和信息服務交易博覽會（簡稱南京軟博會）在南京國際博覽中心拉開了帷幕。
ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務是關鍵【18086】

2018-10-11

來源：Servicehot

在全球經濟一體化的形勢下，信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【65579】

2017-04-20

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智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規模的快速擴張，業務對IT系統的可靠性、連續性...

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