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服務支持
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好的運維管理工具應具備的特點【31660】
2018-02-08
來源 :Servicehot
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ITIL中英對照論文:理論與實踐指南【27874】
2025-04-04
來源 :Servicehot
ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是信息技術(shù)基礎架構(gòu)...
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淺析ITIL、ITSM、IT運維管理的區(qū)別【72685】
2017-09-27
來源 :Servicehot
IT運維管理的概念是從網(wǎng)絡管理的概念延伸而來,現(xiàn)階段廣義上的IT運維管理實際上是對底層IT基礎設施、應用服務和業(yè)務服務的...
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SAAS模式【32580】
2018-06-24
來源 :Servicehot
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ITSS、ITIL、ISO20000三者的區(qū)別?【14306】
2018-04-04
來源 :Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內(nèi)主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論,本文將具體為大家介紹三者區(qū)別,希望...
行業(yè)動態(tài)
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需要自己開發(fā)一套 ITSM 軟件嗎?ServiceHot 給你一點建議 【26351】
2018-11-28
來源 :Servicehot
本文將從成本投入、專業(yè)程度等各方面綜合評估。
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比拼客戶管理,ServiceHot 有使命幫你跨越難關(guān)!【41145】
2018-12-10
來源 :Servicehot
企業(yè)的核心是客戶利益,如何做好客戶關(guān)系管理?
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業(yè)(上)【86152】
2018-11-22
來源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,中國 SaaS 企業(yè)在路上。
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重磅|ServiceHot斬獲中國IT服務創(chuàng)新大會服務大獎【27922】
2018-12-22
來源 :Servicehot
在剛剛過去的周六,ServiceHot亮相2018中國IT服務創(chuàng)新大會,并一舉斬獲全場最受矚目的創(chuàng)新服務大獎。
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ServiceHot專家講解 | 企業(yè)為什么需要ITSS標準?【48491】
2018-10-19
來源 :Servicehot
信息化的迅速發(fā)展,企業(yè)如何從容應對挑戰(zhàn)
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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