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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

行業知識貼士：如何查詢某個客戶申請的 ITSS 認證是否已經通過核？【13187】

2018-07-22

來源：Servicehot
一體化IT運維服務管理解決方案【57859】

2017-08-26

來源：Servicehot

針對國內各行業IT運維的現狀，ServiceHotITSM，在導入ITIL流程的同時，也結合了國內企業的服務支持模式和習...
如何通過 ITSS 認證？ITSS認證流程?【61808】

2018-07-11

來源：Servicehot
IT運維自動化解析【46463】

2022-07-01

來源：Servicehot

實現IT運維的自動化管理是指通過將IT運維中日常的、大量的重復性工作自動化，把過去的手工執行轉為自動化操作。自動化是IT...
想要考取網絡運維人員證書，首先需要了解幾個主流認證體系。國內...【39544】

2025-05-01

來源：Servicehot

想要考取網絡運維人員證書，首先需要了解幾個主流認證體系。國內比較認可的是華為、思科等廠商認證，以及國家軟考的網絡工程師認...

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行業動態

當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【10135】

2018-11-13

來源：Servicehot

ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考
ServiceHot ITSM助您實現高效IT運維管理【37913】

2018-09-24

來源：Servicehot

企業的高效IT運維管理系統，ServiceHot為您護航！
ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【52103】

2018-10-01

來源：Servicehot

作為一個合格的運維管理人員，對公司的IT設備運維負有直接責任。但現在IT設備種類繁多，軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
ServiceHot｜高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【16724】

2018-09-20

來源：Servicehot

你在任何垂直的企業服務行業都能看到一些快速增長的SaaS公司，而這些公司通常都有一些共同的特征。
2017世界物聯網博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現場熱潮【88088】

2021-11-09

來源：Servicehot

13日，為期四天的2017世界物聯網博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經達成：一個新的全球物聯網...

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