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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

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集團型企業的信息化項目建設（IT部門）【57082】

2017-12-12

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數字化運維的“行”與“思【14717】

2022-04-02

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“先研發之憂而憂，后業務之樂而樂；起早與貪黑齊飛，調休共假期待定”，這就是我們對傳統運維的固有認知。傳統IT運維工作可以...
ITSM（IT服務管理）最大的特點就是它不是一個簡單的軟件工...【60675】

2025-04-08

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ITSM（IT服務管理）最大的特點就是它不是一個簡單的軟件工具，而是一套完整的服務管理方法論。ServiceHot作為I...
ServiceHot SaaS能給企業帶來哪些優勢？【44793】

2018-04-30

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ITSM與ITIL的區別和聯系有哪些？【56839】

2022-06-22

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在企業IT服務運維領域，經常聽到這兩個詞：ITSM和ITIL。不僅是日常工作中，包括一些招聘要求里面，也會提到。這兩個詞...

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行業動態

什么是ITIL？什么是ITSM?【67239】

2018-10-26

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ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【76569】

2018-10-17

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編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
驚艷亮相2018中國SaaS應用大會，ServiceHot斬獲最佳SaaS服務商大獎【35952】

2018-12-24

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今天，歷時半年的2018年中國SaaS應用大會獲獎榜單終于揭曉，ServiceHot從國內上百家優秀的服務商中脫穎而出，...
場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【78225】

2018-10-06

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軟件廠商發展到一定的規模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議【89029】

2018-11-28

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