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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ITSS的核心價值是什么？【83206】

2017-10-02

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ITSS的核心價值是確保提供可信賴的IT服務，并通過“可信賴”促進供需雙方在IT服務質量和成本之間取得平衡。本質上，IT...
IT服務管理、IT運維管理、IT運營管理【99684】

2022-06-27

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IT服務管理很可能是這些IT管理方法論落地的最后一公尺，其策略、措施等將在ITSM實踐中得到更多的具體實現
ServiceHot ITSM 第96周迭代公告及更新日志【12565】

2017-05-30

來源：Servicehot
ITSM三大要素【32270】

2018-05-23

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ITSS運維體系架構是什么？企業進行ITSS認證的作用何在？【76192】

2018-05-02

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行業動態

驚艷亮相2018中國SaaS應用大會，ServiceHot斬獲最佳SaaS服務商大獎【14765】

2018-12-24

來源：Servicehot

今天，歷時半年的2018年中國SaaS應用大會獲獎榜單終于揭曉，ServiceHot從國內上百家優秀的服務商中脫穎而出，...
EasyStack攜手ServiceHot共建云應用運營平臺【40767】

2021-11-09

來源：Servicehot

6月28日，在2017中國開源產業峰會暨第21屆中國國際軟件博覽會分論壇在北京隆重開幕。峰會以“開源、智能、未來”為主題...
人工智能與教育大數據峰會·2019【14067】

2018-11-19

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互聯網的魅力！
ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【40590】

2018-12-02

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ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。
ServiceHot|華為維修遠程診斷平臺【85298】

2018-10-05

來源：Servicehot

隨著云計算、大數據等熱門行業的發展和普及，IT運維在企業中的受重視程度逐年提高，企業對IT信息系統的依賴性越來越強。

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