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當(dāng)前位置:手機(jī)免費(fèi)的工單系統(tǒng)(tǒng)相關(guān)搜索內(nèi)容
1.基礎(chǔ)管理(組織機構(gòu))介紹
2.系統(tǒng)(系統(tǒng)及菜單)及通知配置
3.服務(wù)流程配置一(流程引擎配置)
4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評價)
5.創(chuàng)建服務(wù)目錄
6.SLA及OLA配置
7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹
8.服務(wù)門戶介紹
9.CMDB(資產(chǎn))配置介紹
10.巡檢管理配置介紹
11.值班管理配置介紹
12.不同角色端的操作介紹

    服務(wù)支持

  • 企業(yè)如何選擇ITIL工具軟件【20955】

    2018-04-22

    來源 :Servicehot

    企業(yè)如何選擇ITIL工具軟件
  • ITSM與SaaS融合創(chuàng)新:2023年企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型新趨勢在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中,ITSM(IT服務(wù)管理)與SaaS(軟件即服務(wù))的結(jié)合正在重塑企業(yè)IT運維模式。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者以及ITSOM(IT服務(wù)運營管理)全球定義者,一直致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的創(chuàng)新與應(yīng)用,為企業(yè)提供更智能、更靈活的IT服務(wù)管理解決方案。【47447】

    2025-09-14

    來源 :Servicehot

    2023年世界10大SaaS公司排名(按市值)2023年,SaaS行業(yè)繼續(xù)保持高速增長,以下是按市值排名的全球十大Saa...
    ITSM與SaaS融合創(chuàng)新:2023年企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型新趨勢在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中,ITSM(IT服務(wù)管理)與SaaS(軟件即服務(wù))的結(jié)合正在重塑企業(yè)IT運維模式。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者以及ITSOM(IT服務(wù)運營管理)全球定義者,一直致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的創(chuàng)新與應(yīng)用,為企業(yè)提供更智能、更靈活的IT服務(wù)管理解決方案。
  • ITIL部署管理的四大核心方法解析【68929】

    2025-09-04

    來源 :Servicehot

    ITIL4 Foundation是什么?ITIL4 Foundation是IT服務(wù)管理(ITSM)領(lǐng)域最權(quán)威的入門級認(rèn)證...
    ITIL部署管理的四大核心方法解析
  • 山東智能工單系統(tǒng)定制 - 打造高效便捷的售后服務(wù)新體驗在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮下,山東企業(yè)正積極尋求智能化解決方案來提升運營效率。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者和ITSOM定義者,為山東企業(yè)提供專業(yè)的智能工單系統(tǒng)定制服務(wù),幫助企業(yè)構(gòu)建高效、智能的售后服務(wù)體系。【20170】

    2025-09-14

    來源 :Servicehot

    是一家專注于服裝零售的連鎖企業(yè),在山東省內(nèi)擁有200多家門店。隨著業(yè)務(wù)擴張,傳統(tǒng)的客服方式已無法滿足需求。他們選擇了Se...
    山東智能工單系統(tǒng)定制 - 打造高效便捷的售后服務(wù)新體驗在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮下,山東企業(yè)正積極尋求智能化解決方案來提升運營效率。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者和ITSOM定義者,為山東企業(yè)提供專業(yè)的智能工單系統(tǒng)定制服務(wù),幫助企業(yè)構(gòu)建高效、智能的售后服務(wù)體系。
  • ITSS、ITIL、ISO20000三者的區(qū)別?【50575】

    2018-04-04

    來源 :Servicehot

    ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內(nèi)主流的IT服務(wù)和運維管理的最佳實踐理論,本文將具體為大家介紹三者區(qū)別,希望...
    ITSS、ITIL、ISO20000三者的區(qū)別?

  • 行業(yè)動態(tài)

  • 7萬員工的IT運維如何支撐?ServiceHot有高招!【57714】

    2018-12-28

    來源 :Servicehot

    當(dāng)無人銀行落地上海灘,區(qū)塊鏈技術(shù)被英國銀行應(yīng)用到實時結(jié)算功能中時,有哪家銀行還愿意等待下一個冬天?
    7萬員工的IT運維如何支撐?ServiceHot有高招!
  • 看網(wǎng)紅地產(chǎn)富力集團重塑IT運營管理,鑄就行業(yè)典范【76553】

    2017-04-21

    來源 :Servicehot

    看網(wǎng)紅地產(chǎn)富力集團重塑IT運營管理,鑄就行業(yè)典范為提高富力信息中心IT服務(wù)管理水平,ServiceHot幫助其建設(shè)IT服...
    看網(wǎng)紅地產(chǎn)富力集團重塑IT運營管理,鑄就行業(yè)典范
  • ServiceHot | 青島婦女兒童醫(yī)院的IT升級之路【31995】

    2018-10-13

    來源 :Servicehot

    隨著各級醫(yī)院信息化建設(shè)的高速發(fā)展,醫(yī)院IT信息基礎(chǔ)設(shè)施變得愈加復(fù)雜,越來越多的臨床業(yè)務(wù)應(yīng)用運行于IT信息系統(tǒng)之上,對IT...
    ServiceHot | 青島婦女兒童醫(yī)院的IT升級之路
  • EasyStack攜手ServiceHot共建云應(yīng)用運營平臺【28964】

    2021-11-09

    來源 :Servicehot

    6月28日,在2017中國開源產(chǎn)業(yè)峰會暨第21屆中國國際軟件博覽會分論壇在北京隆重開幕。峰會以“開源、智能、未來”為主題...
    EasyStack攜手ServiceHot共建云應(yīng)用運營平臺
  • ServiceHot驚艷亮相2017物博會【45121】

    2021-11-09

    來源 :Servicehot

    物聯(lián)世界,共創(chuàng)未來。 昨天是2017物博會開幕的第一天, ServiceHot攜超強產(chǎn)品驚艷登場。
    ServiceHot驚艷亮相2017物博會
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