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服務支持
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IT運維服務體系建設思路【32470】
2022-06-22
來源 ：Servicehot
IT運維服務體系建設，應包含運維服務制度、流程、組織、隊伍、技術和對象等方面的內容。同時結合該行的業務特色，整合運維服務...
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如何把ITIL理論落實到中國企業的實處【66530】
2018-08-21
來源 ：Servicehot
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關于AIOps智能運維，這些你都知道嗎？【90560】
2017-11-20
來源 ：Servicehot
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一體化IT運維服務管理解決方案【95417】
2017-08-26
來源 ：Servicehot
針對國內各行業IT運維的現狀，ServiceHotITSM，在導入ITIL流程的同時，也結合了國內企業的服務支持模式和習...
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Servicehot ITSOM協同管理【27063】
2018-01-02
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【50722】
2018-11-16
來源 ：Servicehot
其實選擇優質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【17778】
2018-12-26
來源 ：Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【89836】
2018-11-15
來源 ：Servicehot
全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
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IT安全漏洞、威脅與風險的區別，你都知道嗎？ 【15113】
2018-11-10
來源 ：Servicehot
在當前的世界中，數據和數據保護是企業至關重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性，如果您不能保證信息安全，就會失去業...
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【87724】
2018-09-23
來源 ：Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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