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ITSS【43345】

2017-11-23

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企業IT規劃的思考【20447】

2023-09-07

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ITIL4事件管理實踐【79474】

2022-01-10

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ITIL4事件管理的最佳的實踐事件的定義事件(Incident)：服務的意外中斷或服務質量的下降。與ITILV3相比，I...
ITSM企業數字化轉型的利器：ServiceHot引領ITSM 2.0新時代【25002】

2025-04-11

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ITSM是"IT Service Management"的縮寫，直譯過來就是"IT服務管理...
高效的IT服務管理【14450】

2018-03-14

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行業動態

ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【40486】

2017-04-22

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ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標進行固化執行，在審核...
客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【14525】

2018-11-17

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要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理（ITIL）體系【40037】

2018-12-13

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ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務，并基于自有的ITSM產品，為深航商旅提供分階段落地實施服務，產品...
ITSM實施方法論,ITIL體系落地【30325】

2018-09-19

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IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業的競爭力。但是，從國內眾多實施ITSM的企業...
牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【46666】

2018-12-31

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方法論大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想進去?。?/div>

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