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服務支持
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ITSM還是ITIL? 這是個問題嗎？【31370】
2017-11-14
來源 ：Servicehot
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ITIL（信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫）認證是全球公認的IT服務管理最...【30029】
2025-09-02
來源 ：Servicehot
ITIL（信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫）認證是全球公認的IT服務管理最佳實踐框架認證。作為IT運維領(lǐng)域的黃金標準，ITIL認證幫助...
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企業(yè)數(shù)據(jù)中心如何高效做運維？【21938】
2018-07-15
來源 ：Servicehot
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核心流程之：問題管理【68328】
2018-05-20
來源 ：Servicehot
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數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設施運維管理——應急管理【76141】
2024-01-31
來源 ：Servicehot
應急管理，是對數(shù)據(jù)中心運維過程中所發(fā)生的緊急的非常態(tài)運行狀況的措施部署與管理，數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設施的運行可能會遇到緊急狀況的...
行業(yè)動態(tài)
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在線抓娃娃的風口中，奇藝果為何能先飛起來？【58046】
2018-09-16
來源 ：Servicehot
2017年末，當我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風口的時候，已經(jīng)有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。
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Gartner公布關(guān)于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【43000】
2018-11-06
來源 ：Servicehot
全球領(lǐng)先的信息技術(shù)研究和顧問公司Gartner公布關(guān)于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
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項目經(jīng)理應具備的基本素質(zhì)與管理能力【69071】
2018-09-21
來源 ：Servicehot
項目經(jīng)理不僅僅要努力實現(xiàn)項目的范圍、時間、成功和質(zhì)量等目標，還必須協(xié)調(diào)整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關(guān)者的需要...
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統(tǒng)，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【34327】
2018-11-15
來源 ：Servicehot
全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
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我國正式發(fā)放5G商用牌照【25836】
2018-12-25
來源 ：Servicehot
重磅：我國正式發(fā)放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照頒發(fā)后合影。當日，工信部正式向中國電信、中國移動、中國聯(lián)通、中國廣電...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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