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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

如何選擇高性價比的IT服務管理方案【74681】

2025-04-29

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ITIL全稱解析：IT基礎設施庫的全面指南【14104】

2025-06-03

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ServiceHot：引領運維工單系統變革的SaaS解決方案【38217】

2025-05-29

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在數字化轉型浪潮中，ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者，推出了革命性的SaaS工單處理系統。這套系統不僅...
IT運維管理軟件的發展趨勢【83074】

2018-03-16

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Servicehot ITSOM項目管理【56563】

2017-12-28

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行業動態

企業數字化轉型帶來的四大機遇【46258】

2018-11-03

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數字化轉型無疑已經成為中國企業級IT市場的重要關鍵詞，企業擁抱互聯網技術的程度越深，其生產效率和效益就會越高。
中小企業運維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【71474】

2022-06-24

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在信息化建設日益普及的當下，IT資產管理能力的上升，不但可以降低IT資產的成本投入，還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...
ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【91420】

2018-11-18

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實現管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當仁不讓。
項目經理應具備的基本素質與管理能力【31691】

2018-09-21

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項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標，還必須協調整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【13805】

2018-10-08

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近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據了解...

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