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服務(wù)支持
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IT 運維中變更管理的意義和常見問題解答【81490】
2018-04-11
來源 :Servicehot
在企業(yè)的運維管理過程中,很多時候會有變更產(chǎn)生。這些變更通常來源于基礎(chǔ)設(shè)施的升級,容量管理、可用性管理、軟件更新、新服務(wù)的...
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服務(wù)包管理與授權(quán)【75647】
2018-01-28
來源 :Servicehot
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什么是業(yè)務(wù)運維,企業(yè)如何實現(xiàn)業(yè)務(wù)與IT的融合【82925】
2017-08-01
來源 :Servicehot
業(yè)務(wù)運維并不是一個新概念,針對傳統(tǒng)信息架構(gòu)提出的業(yè)務(wù)服務(wù)管理就是把以業(yè)務(wù)為核心的IT系統(tǒng)與IT基礎(chǔ)設(shè)施性能進行整合運維的...
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IT資產(chǎn)管理與ITIL之間的異同點【79049】
2017-08-29
來源 :Servicehot
很多數(shù)據(jù)中心機房認為自己已經(jīng)擁有了ITIL配置管理,所以不需要再部署一套IT資產(chǎn)管理系統(tǒng)。但在日常的管理工作中,時間一久...
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ITIL V3發(fā)布于2007年:IT服務(wù)管理的重要里程碑【85483】
2025-04-03
來源 :Servicehot
ITIL V3的發(fā)布背景與意義2007年5月30日,英國政府商務(wù)辦公室(OGC)正式發(fā)布了IT基礎(chǔ)設(shè)施庫(ITIL)的第...
行業(yè)動態(tài)
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中小企業(yè)運維“新思路”:ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【69748】
2022-06-24
來源 :Servicehot
在信息化建設(shè)日益普及的當(dāng)下,IT資產(chǎn)管理能力的上升,不但可以降低IT資產(chǎn)的成本投入,還可以提高IT資產(chǎn)的正常運維和使用壽...
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亮相2018世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會,ServiceHot再次成為焦點【97633】
2018-12-14
來源 :Servicehot
ServiceHot已連續(xù)兩屆獲世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會邀請,同時是該領(lǐng)域唯一被邀請的企業(yè)。
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IT 服務(wù)管理,將由 ServiceHot 平臺為您實現(xiàn)【31196】
2018-11-24
來源 :Servicehot
這是選擇的力量
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ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖,助力運維服務(wù)提質(zhì)增效【85363】
2018-10-16
來源 :Servicehot
助力企業(yè)運維服務(wù)提質(zhì)增效,ServiceHot當(dāng)仁不讓。
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ITIL4的設(shè)計框架淺析【78142】
2017-04-24
來源 :Servicehot
ITIL4中服務(wù)管理的四個維度ITIL4首先講解了服務(wù)管理的四個維度組織和人員,信息和技術(shù),合作伙伴和供應(yīng)商,價值流和流...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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