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服務支持
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國內IT服務管理軟件ITSM的七個發展趨勢【33126】
2022-06-28
來源 :Servicehot
隨著國家信息技術標準ITSS發展,ITIL最佳實踐及IT服務管理標準ISO20000,及其給企業所帶來的IT管理水平的提...
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關于AIOps智能運維,這些你都知道嗎?【68611】
2017-11-20
來源 :Servicehot
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ITIL&ITSM與OA的區別和價值【50620】
2022-06-13
來源 :Servicehot
ITSM、ITIL是什么?它們與OA有什么關系與區別,下面就他們的概念做一個說明。OA辦公自動化(OfficeAutom...
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淺談it需求管理問題及應對措施【89186】
2022-03-30
來源 :Servicehot
需求管理體系的形成需要配備相應的工具,對于需求的計劃跟蹤、需求評審、需求質量控制進行有效的監控。需求加強人員的培訓,熟悉...
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服務級別管理在IT運維管理中的應用【30242】
2018-08-29
來源 :Servicehot
行業動態
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ServiceHot——IT服務管理解決方案【89188】
2018-10-02
來源 :Servicehot
隨著IT技術的迅速發展,IT已經成為企業不可或缺的一部分,企業怎樣完善IT服務管理成為重中之重。怎樣降低IT系統成本?如...
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比拼客戶管理,ServiceHot 有使命幫你跨越難關!【10398】
2018-12-10
來源 :Servicehot
企業的核心是客戶利益,如何做好客戶關系管理?
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ITSS工具選購指南,ITSS認證/信息技術服務標準【50094】
2017-04-22
來源 :Servicehot
ITSS工具選購指南,ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具,對ITSS的指標進行固化執行,在審核...
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ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【91127】
2018-09-26
來源 :Servicehot
天原集團信息化建設,ServiceHot鼎力相助。
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【63336】
2018-10-27
來源 :Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論,本文將具體為大家介紹三者區別,希望...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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