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服務支持
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[IT規(guī)劃] 改進IT服務管理流程17步【94022】
2018-01-04
來源 :Servicehot
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IT運維管理軟件的五大發(fā)展趨勢【17690】
2018-03-11
來源 :Servicehot
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知識管理【91194】
2018-01-19
來源 :Servicehot
知識庫是一個解決方案的匯總,針對各種IT應用和設備故障現(xiàn)象,知識庫提供了系列行之有效的解決方案。知識庫引入了國際通用的W...
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什么是服務【74013】
2018-06-17
來源 :Servicehot
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ITIL改進信息安全的10種途徑【98261】
2023-08-25
來源 :Servicehot
信息安全的范圍、復雜性和重要性不斷增加。一個組織把信息安全建立在粗制濫造和閉門造車的基礎上具有很高的風險和無效的。ITI...
行業(yè)動態(tài)
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手工測試已死?Python更火?2018測試預測【68547】
2018-10-28
來源 :Servicehot
2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠,軟件測試也在2017年中經(jīng)歷了刺激的一年,許多趨勢正在形成或者已經(jīng)形成中。
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ServiceHot ITSM 系統(tǒng)助力九院提升服務滿意度【33984】
2018-11-18
來源 :Servicehot
實現(xiàn)管理可查詢、可追蹤,ServiceHot ITSM 當仁不讓。
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中小企業(yè)運維“新思路”:ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【31380】
2022-06-24
來源 :Servicehot
在信息化建設日益普及的當下,IT資產(chǎn)管理能力的上升,不但可以降低IT資產(chǎn)的成本投入,還可以提高IT資產(chǎn)的正常運維和使用壽...
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【78748】
2018-12-26
來源 :Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺(ITSOM)新增了郵件生成工單功能。
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Gartner公布關于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【89606】
2018-11-06
來源 :Servicehot
全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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