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2024年企業客服數字化轉型首選方案在數字化轉型浪潮中,ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者,推出的合力工單系統正成為企業提升客服效率的利器。本文將為您全面解析2024年最值得關注的客服系統,助您找到最適合的解決方案。【42989】
2025-08-27
來源 :Servicehot
呼叫中心系統品牌排名靠前的都有哪些呢?在呼叫中心系統領域,2024年的市場格局有了新變化。傳統巨頭如Avaya、Cisc...
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ServiceHot 系統第66周發布公告及更新日志【22781】
2017-06-15
來源 :Servicehot
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ITIL與ITSM區別:15個關鍵點幫你徹底搞懂IT服務管理【79609】
2025-08-27
來源 :Servicehot
ITIL是ITSM有什么區別?很多剛接觸IT服務管理的小伙伴經常會把ITIL和ITSM搞混,其實它們的關系就像"...
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各位IT小伙伴們好!今天我們來聊聊軟考中非常實用的信息系統管...【10577】
2025-09-02
來源 :Servicehot
各位IT小伙伴們好!今天我們來聊聊軟考中非常實用的信息系統管理工程師備考攻略。作為ServiceHot的資深IT運維專家...
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Servicehot ITSOM系統管理【49337】
2017-12-18
來源 :Servicehot
行業動態
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自動化運維的5大好處【39290】
2018-10-20
來源 :Servicehot
努力解決企業IT日益增長的運維挑戰,大多數運維團隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
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場景一 | ServiceHot告訴你,如何快速通過ITSS認證【21145】
2018-10-22
來源 :Servicehot
企業在通過ITSS成熟度評審時,需要ITSS工具將運維管理信息化,從而達到運維標準化的目的。但是,功能完善的ITSS系統...
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ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準?【19196】
2018-10-19
來源 :Servicehot
信息化的迅速發展,企業如何從容應對挑戰
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企業如何將運維“被動”化為“主動”?【65549】
2018-10-23
來源 :Servicehot
IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
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突破重圍,ServiceHot輕松C位晉級“i創杯”【88089】
2018-12-18
來源 :Servicehot
“i創杯”創新創業大賽無錫賽區。ServiceHot從無人駕駛、人工智能、電競、物聯網等22個熱門項目中突出重圍,最終成...
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