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3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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ITIL的前世及ITIL的難點【25570】

2017-11-09

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淺談公司的IT管理流程【68880】

2018-08-11

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2018-08-02

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服務級別管理在IT運維管理中的應用【77662】

2018-08-29

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2024-01-31

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在數字化風潮中，IT服務管理（ITSM）成為組織保持競爭力的關鍵所在。而ITIL4，作為ITSM領域的最佳實踐框架，不僅...

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行業動態

好產品會說話-助力中原銀行數字化轉型得佳譽【91550】

2022-01-05

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ServiceHot助力中原銀行運維平臺一體化建設：進行事件、問題、變更、容量、服務請求等流程模塊工具化建設，并同步建立...
場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【74109】

2018-10-22

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ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務是關鍵【54780】

2018-10-11

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保險金融行業數字化之路，ServiceHot 為其逢山開路【63017】

2018-12-29

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ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊，展開分析，管中窺豹，從而了解整個運維行業...
熱烈祝賀ServiceHot在第二屆江蘇省科協青年會員創新創業大賽（無錫賽區）榮獲行業優秀獎【54015】

2021-11-09

來源：Servicehot

本次大賽由江蘇省科協、無錫市人民政府、鹽城市人民政府、連云港市人民政府、南京市溧水區人民政府主辦，各設區市科協、各省級學...

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