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企業(yè)數(shù)字化轉型的關鍵點【93366】

2022-03-22

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數(shù)字化轉型是用信息技術全面重塑企業(yè)經營管理模式，是企業(yè)發(fā)展模式的變革創(chuàng)新，是企業(yè)從工業(yè)經濟時代邁向數(shù)字經濟時代的必然選擇...
工單在IT服務管理中是一個非常重要的概念，簡單來說就是記錄和...【92756】

2025-04-10

來源：Servicehot

工單在IT服務管理中是一個非常重要的概念，簡單來說就是記錄和跟蹤服務請求或問題的電子單據(jù)。想象一下，當你在工作中遇到電腦...
APP提交和處理工單【80650】

2018-05-25

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是否還在整日埋頭盯著電腦前的工單系統(tǒng)，手中的鍵盤敲打個不停？ServiceHotITSOM系統(tǒng)已經支持微信服務號、微信企...
企業(yè) IT運維到 IT運營的蛻變【11783】

2018-04-09

來源：Servicehot
企業(yè)業(yè)務發(fā)展中的流程、IT和質量、運營【63708】

2018-08-31

來源：Servicehot

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行業(yè)動態(tài)

ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【73088】

2018-10-27

來源：Servicehot

ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區(qū)別，希望...
熱烈祝賀ServiceHot在第二屆江蘇省科協(xié)青年會員創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽（無錫賽區(qū)）榮獲行業(yè)優(yōu)秀獎【23520】

2021-11-09

來源：Servicehot

本次大賽由江蘇省科協(xié)、無錫市人民政府、鹽城市人民政府、連云港市人民政府、南京市溧水區(qū)人民政府主辦，各設區(qū)市科協(xié)、各省級學...
客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【47702】

2018-11-17

來源：Servicehot

要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
ServiceHot 專家?guī)阊杆僬莆?ITSM 實施的五大關鍵步驟【13743】

2018-11-16

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其實選擇優(yōu)質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
自動化運維的5大好處【19927】

2018-10-20

來源：Servicehot

努力解決企業(yè)IT日益增長的運維挑戰(zhàn)，大多數(shù)運維團隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。

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