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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

服務級別管理【83356】

2018-01-20

來源：Servicehot
企業業務發展中的流程、IT和質量、運營【35328】

2018-08-31

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ITIL流程成熟度的五重境界---看看你在哪個境界... ... 【77692】

2018-08-26

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ServiceHot 2021年國慶放假通知【32736】

2017-05-03

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成功實施ITIL的十大建議【98125】

2023-08-17

來源：Servicehot

如今，企業在日漸復雜的IT基礎架構和應用服務上所做出的投資越來越龐大。為了清楚地認識IT投資所能帶來的價值，企業應考慮改...

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行業動態

ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【81582】

2018-09-26

來源：Servicehot

天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。
淺析未來大數據的發展趨勢【21748】

2018-11-04

來源：Servicehot

隨著我國進入大數據時代，很多人對于大數據的發展趨勢還處于懵懂的狀態，充分提升大數據的應用對于我國各個行業，都會有非常重要...
場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【54033】

2018-10-22

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企業在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統...
項目經理應具備的基本素質與管理能力【12451】

2018-09-21

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項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標，還必須協調整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
華為流程管理，把人從重復工作中解放出來【21006】

2018-12-11

來源：Servicehot

它山之石可以攻玉，華為有哪些經驗值得你的企業借鑒？

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