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服務支持
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ServiceHot資產管理概念與目標【71509】
2018-06-30
來源 :Servicehot
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ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示(2017.12.5)!【94142】
2017-06-16
來源 :Servicehot
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IT運維服務管理中知識【67070】
2022-07-01
來源 :Servicehot
營造知識共享的文化氛圍,需要員工充分參與,克服“不知道”、“不能夠”、“不愿意”三種阻力。通過知識管理宣傳等形式,讓員工...
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淺析ITIL、ITSM、IT運維管理的區別【95217】
2017-09-27
來源 :Servicehot
IT運維管理的概念是從網絡管理的概念延伸而來,現階段廣義上的IT運維管理實際上是對底層IT基礎設施、應用服務和業務服務的...
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國內IT服務管理軟件ITSM的七個發展趨勢【45587】
2022-06-28
來源 :Servicehot
隨著國家信息技術標準ITSS發展,ITIL最佳實踐及IT服務管理標準ISO20000,及其給企業所帶來的IT管理水平的提...
行業動態
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【75661】
2018-11-21
來源 :Servicehot
CMDB 是什么?ITIL 是什么?兩者有何聯系?
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ITIL服務設計和管理的4個P【43858】
2018-11-08
來源 :Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計(或服務管理)的4個P如下:人員(People)、產品(Products)、合作伙伴(P...
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華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【30346】
2017-04-23
來源 :Servicehot
華為選用ServiceHotITSM提升運維服務能力為企業提升運維服務能力,ServiceHot一馬當先!信息化日新月異...
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【37392】
2018-10-17
來源 :Servicehot
編前按:IBM收購RedHat有何意義?微軟收購GitHub又是為了什么?這兩件大事說明了什么?看本文細說。
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淺析未來大數據的發展趨勢【45132】
2018-11-04
來源 :Servicehot
隨著我國進入大數據時代,很多人對于大數據的發展趨勢還處于懵懂的狀態,充分提升大數據的應用對于我國各個行業,都會有非常重要...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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