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當前位置:智慧it運(yùn)維管理平臺(tái)技術(shù)方案相關搜索內容
服務支持
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處理人【46757】
2018-01-22
來源 :Servicehot
客服工單:是傳統的工單流程,狀態固定為“提交、受理、處理、評價、關閉”
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Servicehot ITSM系統的優勢有哪些?【63797】
2018-07-17
來源 :Servicehot
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企業信息透明化的價值【31106】
2017-08-07
來源 :Servicehot
國內IT治理進程從IT在中國的發展歷程看,前后大致經歷了五個階段。階段一:從1980年改革開放到1990年,這一階段說起...
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流程的三大概念:分級、分類、分層【96908】
2022-03-21
來源 :Servicehot
要想流程描述好,界定流程邊界很重要。而要確定流程邊界,首先要將企業所有的流程名稱組織起來,形成一個流程清單的樹形結構
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ITIL認證能夠給我們帶來什么好處?【22744】
2024-03-29
來源 :Servicehot
什么是ITIL?ITIL,翻譯成中文的意思是信息技術基礎架構庫,它是由英國政府在20世紀80年代制定的,現在主要是由英國...
行業動態
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【51383】
2018-11-21
來源 :Servicehot
CMDB 是什么?ITIL 是什么?兩者有何聯系?
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需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎?ServiceHot 給你一點建議 【26432】
2018-11-28
來源 :Servicehot
本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
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淺析未來大數據的發展趨勢【24897】
2018-11-04
來源 :Servicehot
隨著我國進入大數據時代,很多人對于大數據的發展趨勢還處于懵懂的狀態,充分提升大數據的應用對于我國各個行業,都會有非常重要...
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互聯網都在to B,B端增長困局如何破?【51851】
2018-12-20
來源 :Servicehot
8月26日,第二屆中國國際智能產業博覽會開幕,AI在各行各業加速落地,產業互聯網已成為互聯網行業新的增長點。不只是互聯網...
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牛X了,這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐?!【42719】
2018-12-31
來源 :Servicehot
方法論大集合,站在巨人的肩上。
猜猜Servicehot里融入了多少思想進去???
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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