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    服務支持

  • 在IT服務管理領域,三線運維模式是ITIL最佳實踐中的重要組...【92510】

    2025-09-13

    來源 :Servicehot

    在IT服務管理領域,三線運維模式是ITIL最佳實踐中的重要組成部分。作為ServiceHot的資深用戶,我們發現這套方法...
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  • 說到制造業的數字化轉型,黑湖小工單確實是個挺有意思的話題。作...【29237】

    2025-09-14

    來源 :Servicehot

    說到制造業的數字化轉型,黑湖小工單確實是個挺有意思的話題。作為IT運維老司機,我見過不少工廠用這個系統,但說實話問題也不...
    說到制造業的數字化轉型,黑湖小工單確實是個挺有意思的話題。作...
  • ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM(IT服務運營管理)全球定義者!作為ITSM領域的創新先鋒,ServiceHot致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的研發與應用,為企業提供智能化的IT服務運營管理解決方案。【50447】

    2025-09-14

    來源 :Servicehot

    ServiceHot ITSOM平臺融合了AI、大數據和自動化技術,重新定義了IT服務運營管理標準。其核心優勢包括:1....
    ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM(IT服務運營管理)全球定義者!作為ITSM領域的創新先鋒,ServiceHot致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的研發與應用,為企業提供智能化的IT服務運營管理解決方案。
  • 什么是ITSS信息技術服務標準?【28733】

    2018-03-10

    來源 :Servicehot

    什么是ITSS信息技術服務標準?
  • 一體化IT運維服務管理解決方案【16297】

    2017-08-26

    來源 :Servicehot

    針對國內各行業IT運維的現狀,ServiceHotITSM,在導入ITIL流程的同時,也結合了國內企業的服務支持模式和習...
    一體化IT運維服務管理解決方案

  • 行業動態

  • 手工測試已死?Python更火?2018測試預測【10522】

    2018-10-28

    來源 :Servicehot

    2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠,軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年,許多趨勢正在形成或者已經形成中。
    手工測試已死?Python更火?2018測試預測
  • 保險金融行業數字化之路,ServiceHot 為其逢山開路【14919】

    2018-12-29

    來源 :Servicehot

    ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊,展開分析,管中窺豹,從而了解整個運維行業...
    保險金融行業數字化之路,ServiceHot 為其逢山開路
  • ITSS工具選購指南,ITSS認證/信息技術服務標準【80440】

    2017-04-22

    來源 :Servicehot

    ITSS工具選購指南,ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具,對ITSS的指標進行固化執行,在審核...
    ITSS工具選購指南,ITSS認證/信息技術服務標準
  • 自動化運維的5大好處【73405】

    2018-10-20

    來源 :Servicehot

    努力解決企業IT日益增長的運維挑戰,大多數運維團隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
    自動化運維的5大好處
  • ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【57308】

    2018-09-28

    來源 :Servicehot

    隨著ITIL的深入推廣,越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案,應用面向業務的服務管理思想,建設了符合ITIL理念的服...
    ServiceHot專家講解 |  IT服務管理——SLA
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