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服務支持
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ITSS的核心價值是什么?【90534】
2017-10-02
來源 :Servicehot
ITSS的核心價值是確保提供可信賴的IT服務,并通過“可信賴”促進供需雙方在IT服務質量和成本之間取得平衡。本質上,IT...
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IT運維管理高效的七個要點【47514】
2021-12-24
來源 :Servicehot
IT管理和運維工作涵蓋了各行業的各崗位中,如何提高工作效率,規避風險,更好的做好IT管理和運維工作,已經成為一個不斷探索...
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ServiceHot ITSM 第96周迭代公告及更新日志【44190】
2017-05-30
來源 :Servicehot
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從運維到運營【11342】
2017-11-03
來源 :Servicehot
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ITSS、ITIL、ISO20000三者的區別?【80505】
2018-04-04
來源 :Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論,本文將具體為大家介紹三者區別,希望...
行業動態
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【56185】
2018-09-23
來源 :Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
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騰訊云公布云游戲解決方案【89115】
2018-10-15
來源 :Servicehot
互聯網迅猛發展的時代,一個又一個的新型產品陸續誕生。
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客觀地說,ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【27644】
2018-11-17
來源 :Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效,短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
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資本為何爭搶ServiceHot?【79828】
2018-11-29
來源 :Servicehot
ServiceHot 是一個可定制的平臺
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流程管理這樣分工才有效:CIO 組織推動,ServiceHot 工具支持【67467】
2018-12-01
來源 :Servicehot
組織管理與技術工具,遙相呼應。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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