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當前位置:智能云工單系統(tǒng)相關搜索內(nèi)容
服務支持
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改進IT服務管理流程重要步驟【58892】
2017-09-13
來源 :Servicehot
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核心流程之:服務臺【80430】
2018-05-31
來源 :Servicehot
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基于ITIL的管理工具應當如何選擇【44428】
2017-09-21
來源 :Servicehot
ITIL作為ITSM系統(tǒng)的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質(zhì)和業(yè)務性質(zhì)無關,并且只總結(jié)IT服務管理領域最重要的實踐...
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關于 海恩法則、二八法則、三種方案準則、SWOT分析法、PDCA法則、5WHY分析法【41770】
2018-08-17
來源 :Servicehot
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ITIL V3:利益協(xié)調(diào)是成功的關鍵【15139】
2017-10-30
來源 :Servicehot
IT基礎設施庫(ITIL)V3指南為設計IT服務著重強調(diào)服務的生命周期。為了實現(xiàn)這些IT服務,所有的利益方(包括軟件開發(fā)...
行業(yè)動態(tài)
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場景一 | ServiceHot告訴你,如何快速通過ITSS認證【92037】
2018-10-22
來源 :Servicehot
企業(yè)在通過ITSS成熟度評審時,需要ITSS工具將運維管理信息化,從而達到運維標準化的目的。但是,功能完善的ITSS系統(tǒng)...
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ServiceHot助力家居龍頭企業(yè)進行管理移動化升級【49442】
2018-12-16
來源 :Servicehot
大中型企業(yè)IT部門在移動化、智能化演進的道路上,總有一些大的企業(yè)走在最前面,比如禧天龍。
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ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數(shù)據(jù)標準研制會【46872】
2021-11-09
來源 :Servicehot
6月27日,信息技術服務大數(shù)據(jù)標準研制會2017年運維大數(shù)據(jù)標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開,由ServiceHot...
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【75041】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業(yè)格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業(yè)在使用信息技術基礎架構庫(I...
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當 SaaS 市場潮水上漲時,ServiceHot 能幫到你什么?【49449】
2018-11-13
來源 :Servicehot
ServiceHot 過去兩年的經(jīng)驗,請同行者參考
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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