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服務支持
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淺析IT運維【10968】
2017-09-23
來源 :Servicehot
運維是什么簡單的講就是確保信息系統安全、高效、平穩的運作。運維中一些常見問題。運維的一些常見問題重建設輕運維首先是重建設...
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物聯網大環境下企業ITSM的變化【53954】
2018-03-20
來源 :Servicehot
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國內IT服務管理軟件ITSM的七個發展趨勢【53643】
2022-06-28
來源 :Servicehot
隨著國家信息技術標準ITSS發展,ITIL最佳實踐及IT服務管理標準ISO20000,及其給企業所帶來的IT管理水平的提...
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ITIL&ITSM與OA的區別和價值【89291】
2022-06-13
來源 :Servicehot
ITSM、ITIL是什么?它們與OA有什么關系與區別,下面就他們的概念做一個說明。OA辦公自動化(OfficeAutom...
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ITIL4中的概念:四種類型的組織結構【53871】
2023-08-07
來源 :Servicehot
?ITIL?4:創建,交付和支持(CDS)是四個管理專業模塊之一,它們基于ITIL4Foundation中描述的概念提供...
行業動態
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【93718】
2018-09-27
來源 :Servicehot
ITIL流程設計步驟,ServiceHot帶你全面了解。
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為何說ServiceHot能成為千億市值的公司?【49893】
2018-11-26
來源 :Servicehot
選擇在當下,去做對的事情
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好產品會說話-助力中原銀行數字化轉型得佳譽【30632】
2022-01-05
來源 :Servicehot
ServiceHot助力中原銀行運維平臺一體化建設:進行事件、問題、變更、容量、服務請求等流程模塊工具化建設,并同步建立...
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什么是變更管理?【60764】
2018-09-17
來源 :Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟,盡快地實施變更,以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【26531】
2018-12-26
來源 :Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺(ITSOM)新增了郵件生成工單功能。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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