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當(dāng)前位置:智能工單系統(tǒng)(tǒng)建設(shè)(shè)相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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ITIL與MILA框架融合:ServiceHot引領(lǐng)ITSM 2.0時(shí)代服務(wù)管理創(chuàng)新【99659】
2025-04-08
來源 :Servicehot
---引言:數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的IT服務(wù)管理變革在Gartner最新發(fā)布的2024年全球IT服務(wù)管理趨勢(shì)報(bào)告中指出,采用AI增...
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ITIL項(xiàng)目實(shí)施總結(jié)【15531】
2017-11-07
來源 :Servicehot
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ServiceHot ITSM 第89周迭代公告及更新日志【95600】
2017-06-20
來源 :Servicehot
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服務(wù)級(jí)別管理【27513】
2018-01-20
來源 :Servicehot
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工單在IT服務(wù)管理中是一個(gè)非常重要的概念,簡(jiǎn)單來說就是記錄和...【44333】
2025-04-10
來源 :Servicehot
工單在IT服務(wù)管理中是一個(gè)非常重要的概念,簡(jiǎn)單來說就是記錄和跟蹤服務(wù)請(qǐng)求或問題的電子單據(jù)。想象一下,當(dāng)你在工作中遇到電腦...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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什么是變更管理?【12080】
2018-09-17
來源 :Servicehot
變更管理的目標(biāo)是確保在變更實(shí)施過程中使用標(biāo)準(zhǔn)的方法和步驟,盡快地實(shí)施變更,以將由變更所導(dǎo)致的業(yè)務(wù)中斷對(duì)業(yè)務(wù)的影響減小到最...
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為何說ServiceHot能成為千億市值的公司?【30091】
2018-11-26
來源 :Servicehot
選擇在當(dāng)下,去做對(duì)的事情
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比拼客戶管理,ServiceHot 有使命幫你跨越難關(guān)!【85633】
2018-12-10
來源 :Servicehot
企業(yè)的核心是客戶利益,如何做好客戶關(guān)系管理?
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項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的基本素質(zhì)與管理能力【82279】
2018-09-21
來源 :Servicehot
項(xiàng)目經(jīng)理不僅僅要努力實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的范圍、時(shí)間、成功和質(zhì)量等目標(biāo),還必須協(xié)調(diào)整個(gè)項(xiàng)目過程,滿足項(xiàng)目參與者及其他利益相關(guān)者的需要...
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ServiceHot 助力某市人民醫(yī)院,提升信息部門滿意度【34726】
2018-12-08
來源 :Servicehot
醫(yī)院信息化建設(shè),ServiceHot 屢建奇功
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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